гарантия

Поздравляем с приобретением монитора фирмы iiyama. Мы желаем Вам многих радостных и занимательных моментов во время его использования.

Наша продукция соответствует второму классу нормы ISO13406-2 по количеству дефектных пикселов. Необходимо все же помнить, что даже монитор фирмы iiyama принадлежит к разряду технической продукции, и также как все оборудование подвергается во время его производства и транспортировки определенному воздействию. Более подробную информацию на эту тему Вы можете найти в прилагаемой к устройству сервисной карте, в которой находятся также решения наиболее часто встречаемых проблем. На правильное функционироване монитора могут  влиять условия  помещения, в котором находится монитор, неправильная его установка или неправильно подобранная графическая карта. В случае любого рода неполадок, мы и наши торговые партнеры всегда находимся Вашем распоряжении.  В случае вопросов или сомнений свяжитесь, пожалуйста, с локальным сервисным центром.

Проверка монитора :

Обязательно поставьте оригинальные драйверы для мониторов iiyama, установите правильное разрешение в мониторе (смотри инструкция) Обязательно надо тоже поставить максимальную глубину цвета, как минимум 64000.

Далее надо приступить к оптимализации образа при помощи функции в меню OSD.

Гарантия не распространяется на следующие дефекты:

явные повреждения, причиненные продукту во время транспортировки;
повреждения или дефекты, явившиеся следствием форс-мажорных обстоятельств или внешнего воздействия (на прим. влажности, атмосферного воздействия, пыли и т.д.);
неправильное складирование и использование, например, несоблюдение мер предосторожности, указанных в инструкции; установка неправильного программного обеспечения;
механические повреждения, не являющиеся скрытыми транспортными недостатками;
цветные пятна на экране, появившиеся в результате электромагнитного воздействия на монитор; перманентное изображение, явившееся результатом длительного пребывания недвижимой картинки на экране; редукция яркости подсветки фона дисплея TFT вследствие непрерывной эксплуатации (более чем 10 часов в сутки без использования специального защитного устройства);
в случае дисплеев LCD: максимально 0,0005% светящихся точек, на пример, 4 точки в разрешении 1024x768, однако не более двух точек в центре изображения;

Все что надо проверить до того как Вы позвоните в сервисный центр iiyama:
- правильное подключение  всех  кабелей  ?
- включено питание монотора ?
- перезагрузили ли Вы систему после установки оригинального драйвера монитора?
- установлен правильно драйвер  графической карты  ?
- правильно ли Вы выбрали разрешение  ?
- показывает ли монитор OSD на экране  ?
- правильную ли яркость/контрастность Вы выбрали ?
- предусмотрены были все допускаемые толерантности ?  

Если былы проверены все выше упомянутые пункты и изображение на мониторе не появляеться,  наберите пожалуйста один из сервисных центров в Вашей стране (для получения списка щелкните здесь).

 
Подготовьте пожалуйста следующую информацию:

- название модели *
- серийный номер монитора*  и заполненый  гарантийный талон, с печатью продавца.
- названием  и адрессом компании, в которой была совершена  покупка .
- номер телефона/факса по которому Вы будете доступны в течении дня.
- краткое описание  возникшей с монитором проблеммы.

* смотреть на обратной стороне монитора «маркировочная табличка»

Важное примечание:

Если во время проверки не было обнаружено  никаких повреждений,  покупатель обязуется  покрыть  полностью все расходы связаны с транспортом и проверкой.
Если количество дефектных пикселов на ЖК-панели не превышает допустимого значения по классу II международного стандарта ISO 13406-2 , то это не является дефектом материала и не является поводом для ремонта или замены по гарантии.