Meest gestelde vragen

Geachte klant,

Wij hebben voor u alle meest gestelde vragen op een rijtje gezet. Wilt u meer gedetaileerde informatie over een bepaald onderwerp, zoekt u dit dan in andere onderdelen van onze internet-service: Verklarende woordenlijst, Wetenswaardigheden, Gebruiksaanwijzingen.
Als u het antwoord op uw vraag hier niet kan vinden, kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.

Wat is de VESA bevestigingsstandaard?

Dit is een standaard maat (VESA 75mm of 100mm) waardoor u uw monitor eenvoudig kunt ophangen. Alle LCD monitoren en LCD-TV’s van iiyama hebben achterop bevestigingsgaten volgens deze standaard.

VESA armen etc zijn te vinden op: www.newstar.nl of www.ergotron.nl

Ik heb een Apple MAC-systeem, werkt mijn monitor dan ook goed?

MAC-systemen hadden voorheen afwijkende grafische kaarten/aansluitingen waardoor deze niet altijd compatible met alle monitoren waren. Voor de oudere MAC modellen, voor Power MAC op de markt kwam, kunt u bij iiyama een adapter bestellen. De nieuwere MAC-systemen (vanaf PowerMac) zijn altijd te gebruiken in combinatie met onze monitoren. 

Wat doet Pivot software en werkt het bij elk model?

Pivot software zorgt ervoor dat uw beeld/tekst in de juiste verhouding staat wanneer u de monitor roteert van landscape- naar portait-stand (ook MAC). De volgende LCD-modellen zijn hiervoor geschikt: AX3835UT, H380, AS4332UT, H430, AS4612UT, AS4637UTA, AS4821DT, AU4831D, AU5131DT, H510 en AQ5311D. BELANGRIJK: iiyama levert bij de voornoemde modellen gratis de Pivot-software uit serviceoverwegingen. iiyama levert echter geen service op deze software. Hiervoor verwijzen wij u naar www.portrait.com (fabrikant/leverancier van deze software).

Wat is een s-video signaal?

Bij een s-video signaal is de beeldkwaliteit beter dan het "gewone" video-signaal omdat de signaalverwerking meer gescheiden is. Voor s-video wordt een aparte kabel en ingang gebruikt.
Moet ik een driver installeren voor een iiyama monitor?
Alle iiyama monitoren zijn Plug & Play. Bij een modern Plug & Play besturingssysteem (vanaf Win95 SR2) is het niet noodzakelijk om een monitor-driver te installeren, want de belangrijkste info wordt al automatisch uitgewisseld tussen uw systeem en de iiyama Plug & Play monitor. De driver is namelijk niet meer dan een tabel met maximale verversingsfrequenties bij bepaalde resoluties. De driver bevat wel het kleurenprofiel van uw monitor, deze kan bij Windows besturings-systemen worden geïnstalleerd.

Wat houdt de TCO '95/ TCO '99/ TCO ‘03 norm in?

Bijna alle iiyama monitoren voldoen aan de TCO '95 of TCO '99 norm, wat betekent dat de monitoren aan de zwaarste eisen voldoen op het gebied van straling, ergonomie, milieu- en gezondheid. Zwarte en zilveren monitoren vallen vanwege de kleur nooit onder de TCO '03 norm.

Wat houdt de helderheid van een monitor in?

De helderheid van een monitor wordt uitgedrukt in cd/m2. Onze LCD monitoren hebben een helderheid die boven de 200 cd/m2 ligt. Ter vergelijking: een CRT monitor heeft een helderheid van maximaal 110cd/m2, uitgezonderd onze High Brightness modellen waarbij de helderheid kan worden verhoogd. Dit komt vooral van pas bij het bekijken van bewegende beelden en het spelen van games.

Wat is DVI?

Dit is de Digitale aansluiting op een LCD monitor of grafische kaart. Met een DVI verbinding is de beeldkwaliteit altiid perfect. Er zijn 2 verschillende aansluitingen. De DVI-D aansluiting is enkel digitaal te gebuiken en een DVI-I (of ook wel DVI-A) aansluiting kan zowel digitaal als analoog worden aangestuurd (Bij analoge aansturing wordt een kabel gebruikt die met een 15 pin D-sub connector aan de computer wordt verbonden).

Kan ik op een LCD monitor games spelen of een (DVD) film bekijken?

Het is goed mogelijk om games te spelen of DVD te kijken bij LCD monitoren met een snelle reactietijd. De reactiesnelheid is de tijd die een LCD scherm nodig heeft om een pixel aan en weer volledig uit te zetten. Deze tijd wordt aangeduid in ms, die varieert per LCD monitor, waarbij op dit moment 2ms het snelste is. Onze LCD monitoren hebben momenteel allemaal een reactietijd die tussen de 2 en 5 ms ligt en zijn daardoor allemaal geschikt voor het spelen van games en het bekijken van bewegende beelden.

Wat is het verschil tussen TN, IPS en MVA LCD technieken?

Dit zijn de drie basis technieken die gebruikt worden bij LCD monitoren. Hieronder een overzicht van de eigenschappen: TN: Deze techniek wordt vooral toegepast bij 15" en 17" LCD monitoren. De inkijkhoek bij de TN techniek wordt bepaald door de gebruikte film op de voorzijde van het panel. IPS: De IPS techniek wordt vooral toegepast bij de grotere LCD monitoren. De IPS techniek garandeert een zeer hoge inkijkhoek van 170 graden zowel horizontaal als verticaal. De reactiesnelheid is voldoende voor alledaagse werkzaamheden. MVA: Deze techniek kenmerkt zich door zijn snelle reactietijd en grote inkijkhoek zonder gebruik te maken van een speciale film.

Is het mogelijk mijn LCD monitor te beschermen tegen krassen?

Ja, iiyama levert de 17" PL P1704S per protectie glas. Vanaf april 2008 is ook een 19" versie leverbaar. (PL P1904S)

Mogen er pixels stuk zijn op een LCD monitor?

Een LCD monitor is opgebouwd uit miljoenen pixels (beeldpunten). Een pixeldefect treedt op, als een pixel (in de kleur rood, groen of blauw) continue blijft branden of juist niet oplicht. In de praktijk is een defecte pixel nauwelijks zichtbaar met het blote oog. Het belemmert dan ook geenszins de functionaliteit van de monitor. Ondanks ons streven naar een perfecte productie van LCD monitoren kan geen enkele fabrikant garanderen dat al zijn LCD panelen vrij van pixeldefecten zijn. iiyama zal echter een LCD monitor omruilen of repareren wanneer er meer pixels stuk zijn dan aanvaardbaar.
In de regel kunnen we stellen dat iiyama een 15, 17, 18 of 19 inch LCD monitor zal vervangen bij 3 of meer defecte pixels.
Bij een LCD monitor van 20 inch of meer is dit het geval bij meer dan 4 defecte pixels.
Deze omruilgarantie wordt via de leverancier geregeld en enkel gegeven binnen de eerste acht dagen na aankoop. Na deze acht dagen worden monitoren alleen omgeruild wanneer zij buiten de standaard ISO13406-2 klasse II vallen.

Voor LCD TV’s hanteert iiyama de ISO 13406-2 klasse II normering.

ISO13406-2 Klasse II:
Pixelcluster = 3 pixels naast elkaar (rood, groen en blauw)
Pixel = Rood, Groen of Blauwe pixel

Hoeveel Pixelclusters heeft een LCD monitor:
Bijv. resolutie 1280 x 1024 = 1.310.720
Bijv. resolutie 1600 x 1200 = 1.920.000

Hoeveel Pixels?
Bijv. resolutie 1280 x 1024 x 3 kleuren = 3.932.160
Bijv. resolutie 1600 x 1200 x 3 kleuren = 5.760.000

ISO13406-2 Klasse II tolerantie per 1 miljoen Pixelclusters:

Fout Type I Pixelcluster defect, altijd oplichtend:
- 2 stuks (per 1M Pixelclusters)

Fout Type II Pixelcluster defect, altijd uit
- 2 stuks (per 1M Pixelclusters)

Fout Type III Pixel defect altijd oplichtend of altijd uit
- 5 stuks (per 1 M Pixelclusters)

Hoe kan ik het beste mijn monitor schoonmaken?

Met een mild schoonmaakmiddel. Let op dat zelfs speciale doekjes voor beeldschermen agressieve middelen kunnen bevatten. Zo zijn de monitor schoonmaakdoekjes van HEMA niet geschikt voor onze CRT monitoren met een platte beeldbuis (vanwege de kunststof coating). iiyama beveelt het schoonmaakschuim aan van SCREEN '99 (Kontakt Chemie). Verkrijgbaar bij de betere elektronicazaak of te bestellen bij onze dealers.

Wat is sRGB?

sRGB, wat staat voor "standardised Red, Green, Blue", is een kleurcalibratiestandaard. Hierdoor worden de ware kleuren weergegeven. Dit komt van pas bij DTP werkzaamheden en bij het beoordelen van kleuren op bijv. koopwebsites. sRGB kan, behalve voor monitoren, ook worden gebruikt voor televisies, scanners, camera's en printers. Het streven is om in de toekomst het kleurengebruik uniform te maken in de particuliere, professionele en e-business omgeving. De monitor heeft een helderheid van 80 cd/m2 met een gammawaarde van 2,2. De kleurtemperatuur wordt automatisch ingesteld op 6500 Kelvin.