Philosophie
Das Erfolgskonzept von iiyama ruht auf drei Säulen: Hoher Produktqualität, überzeugenden Preisen und einem zuverlässigen Team, das für erstklassigen Service und Support steht. Anspruch und Credo von iiyama lauten „Value for Money“. Die Reaktionen der Fachpresse, Umfragen bei Kunden und eine kontinuierlich wachsende Zahl von Auszeichnungen und Testsiegen von Produkten bestätigen iiyama auf diesem Weg.Service
Neben der Produktqualität ist die Servicequalität und die Kundenorientierung eines Unternehmens langfristig der wichtigste Faktor für die Imagebildung. iiyama legt sehr großen Wert auf erstklassigen Service. Unter der Hotline-Nummer 01805-449262 (14 ct/min) stehen freundliche Mitarbeiter Rede und Antwort – und beantworten selbst Anfragen per E-Mail rasch und kompetent. Dreijahresgarantie, Vor-Ort-Abholservice und eine kulante Schadensregulierung sind selbstverständlich für iiyama.
Historie
Historie
1973 Kazuro Katsuyama gründet die iiyama Electric Co. Ltd. Im japanischen Nagano City und startet mit der Produktion von Komponenten für TV-Geräte.
1978 Beginn der Herstellung von Monochrom-Monitoren unter eigenem Produktnamen.
1986 iiyama bringt unter dem Namen Idek als erster Hersteller 15-Zoll-Color-Flachbildschirme auf den Markt, die den Ergonomievor-stellungen MPR und MPR II entsprechen.
1989 iiyama bringt als erster Hersteller 21-Zoll-Color-Flachbildschirme auf den Markt, die den Strahlungsgrenzen der MPR-Norm entsprechen.
1990 iiyama bringt als erster Hersteller 17-Zoll-Color-Flachbildschirme auf den Markt, die den Strahlungsgrenzen der MPR-Norm entsprechen. Eröffnung der iiyama North America in den USA.
1992 Eröffnung der iiyama Electric B. V. in Amsterdam.
1993 Eröffnung der iiyama Electric GmbH in Feldkirchen bei München sowie Eröffnung der iiyama UK Ltd. in Stevenage bei London.
1994 Eröffnung der iiyama North America Inc. in Costa Mesa, California und der iiyama Electric Sarl. in Paris.
1999 iiyama zeigt als erster Hersteller eine komplette Produktpalette mit 17"-, 19"- und 22"- Diamondtron®-NF-Bildröhren mit einer absolut planen Bildschirmoberfläche. Die LCD-Familie wird mit drei rotierbaren LCDs der Größen 15", 15,4" und 18,1" komplettiert. Eröffnung der iiyama Polska Sp. z o.o. und der iiyama Czech s.r.o. als eigenständige Tochterfirmen der iiyama Deutschland GmbH.
2000 Erweiterung der Produktpalette, u.a. mit 17"- und 17,4"-LC-Displays.
2001 iiyama präsentiert als erster Hersteller einen Highbrightness®-Monitor mit besonders starker Leuchtkraft. Die Produktpalette wird um einen kompakten LCD-Projektor und um Design-LCDs erweitert.
2003 Mit dem 18-Zoll-LCD AS4637UT startet iiyama die neue LCD-Serie im „Ultra-Slim-Design“. Zusätzlich wird eine neue Ära von High Resolution LCDs eingeführt mit einer Auflösung von 9,2 MegaPixel.
2004 iiyama präsentiert die neue Produktlinie Wide Screen LCDs in den Grössen 32- und 40“ und startet die neue Serie der LCD-TVs.
2002 Die Produktpalette wird um Displays mit sehr schnellen Reaktionszeiten erweitert. Für den Einsatz an Flughäfen, Hotellobbys und Einkaufszentren werden die iiyama PIDs (Public Information Displays) erfolgreich auf Fachmessen vorgestellt.
2002 Die neue Highend-Produktserie Graphic Pro wird präsentiert. Die Geräte richten sich vor allem an professionelle Grafiker und Bildbearbeiter. Im Herbst 2005 wird die Beteiligung des japanischen Computerspezialisten MCJ an iiyama bekannt gegeben.