Philosophie
Das Erfolgskonzept von iiyama ruht auf drei Säulen: Hoher Produktqualität, überzeugenden Preisen und einem zuverlässigen Team, das für erstklassigen Service und Support steht. Anspruch und Credo von iiyama lauten „Value for Money“. Die Reaktionen der Fachpresse, Umfragen bei Kunden und eine kontinuierlich wachsende Zahl von Auszeichnungen und Testsiegen von Produkten bestätigen iiyama auf diesem Weg.
Service
Neben der Produktqualität ist die Servicequalität und die Kundenorientierung eines Unternehmens langfristig der wichtigste Faktor für die Imagebildung. iiyama legt sehr großen Wert auf erstklassigen Service. Unter der Hotline-Nummer 01805-449262 (14 ct/min) stehen freundliche Mitarbeiter Rede und Antwort – und beantworten selbst Anfragen per E-Mail rasch und kompetent. Dreijahresgarantie, Vor-Ort-Abholservice und eine kulante Schadensregulierung sind selbstverständlich für iiyama.



