Ondernemingsfilosofie
Het succesconcept van iiyama berust op drie pijlers: hoge productiekwaliteit, overtuigende prijzen en een betrouwbaar team medewerkers die verantwoordelijk is voor service en technische ondersteuning. iiyama werkt volgens het principe „waar voor je geld” en biedt haar klanten maximale mogelijkheden.
iiyama’s distributiestructuur vereist goede marktcontacten, snelle reactie en flexibiliteit om op de sterke veranderingen op klant- en marktniveau in te kunnen spelen. iiyama heeft de hiervoor benodigde techniek en design tot haar beschikking. Aan de basis staat een consequente product- en prijspolitiek en een zeer nauwe samenwerking met de vakhandel.
Alleen een sterke, economisch gezonde en flexibele onderneming kan klantgeoriënteerde producten bieden. Dit kan alleen door in onderzoek en ontwikkeling te investeren en zo altijd één stap vóór te zijn met de zeer snelle ontwikkelingen. Sinds de start hecht iiyama grote waarde aan controle van het gehele productieproces en de mogelijkheid om alles in eigen beheer te houden. Dit alles wordt geïntegreerd in het proces van productie tot en met de verkoop.
Reacties van de vakpers, klantenquêtes en een groeiend aantal internationale onderscheidingen en awards bevestigen dat iiyama de juiste weg heeft gekozen.
Ondernemingsgeschiedenis
Voorgeschiedenis:
De familie van de iiyama-oprichter is afkomstig uit het Japans gebergte dat centraal op het eiland Honshu gesitueerd is, ten noorden van Tokio en Osaka. Na zijn gymnasium in Nagano begon Kazuro Katsuyama bij de Nihon-Kangyo bank. Tijdens dit werk raakte hij geïnteresseerd welke firma’s en branches de grootste successen kenden en kwam tot de conclusie dat dit elektronica firma’s zijn. Dat alles speelde eind jaren zestig.
Zijn oudere broer leidde zijn eigen expeditiebedrijf en werkte samen met Mitsubishi Electronics. Op een dag vroeg Mitsubishi of zij als expediteur de verzonden TV-onderdelen ook direct konden monteren, want de vraag naar TV’s was toen zó groot dat Mitsubishi dit niet snel zelf kon doen. Kazuro Katsuyama zag direct de mogelijkheden van samenwerking en overtuigde zijn broer om akkoord te gaan.
1973 Kazuro Katsuyama nam in 1973 om 23-jarige leeftijd ontslag bij de bank en stichtte de iiyama Electric Co Ltd.
De vraag was zo groot dat hij problemen had om snel medewerkers te werven en iiyama telde toen 126 medewerkers. In het begin kwamen de meesten uit dorpen en hadden geen geschikte kwalificaties voor dit werk. Zelf had Kazuro Katsuyama geen ervaring in de elektronica branche. Daarom traden er in deze eerste ontwikkelingsfase kwaliteitsgebreken op. Vervolgens onderging hij de oliecrisis, die voor andere firma’s een catastrofe was. Voor iiyama zelf was dit een positieve gebeurtenis, want hierdoor kwam een grote groep van gekwalificeerde medewerkers beschikbaar als gevolg van ontslag. Zo kon iiyama haar tekort aan geschoold personeel snel opheffen en werden de kwaliteitsproblemen opgelost.
1976 Drie jaar nadat de firma opgericht was, produceerde iiyama al televisietoestellen. Eerst zwart/wit-TV’s, maar later kleuren-TV’s.
1980 Destijds monteerde iiyama al 55 procent van alle Mitsubishi-TV’s. Kazuro Katsuyama was toen 30 jaar oud.
Toen kwam de volgende stap: nog voor de videospel-rage verschenen in Japanse cafeetjes de eerste speelautomaten. Men zat aan een tafel, wierp muntjes in de automaat en speelde videospelen op een zwart/wit-beeldscherm. iiyama begon deze spellen te monteren. In de hoogtijfase werden er maandelijks 10.000 automaten gemonteerd. Voor iiyama was deze opdracht bijzonder belangrijk: iiyama verkreeg op deze wijze de onmisbare technologische know-how en men probeerde de technologie van de opdrachtgever over te nemen. Waar het vroeger aan kennis ontbrak ontstonden er daardoor problemen. Daarom besloot iiyama haar eigen onderzoeks- en ontwikkelingsafdeling op te starten. De montage van spelautomaten stimuleerde de kwaliteitseisen.
1986 iiyama Electric Co Ltd. introduceert als eerste producent kleurmonitoren van 15” onder de naam Idek.
1989 iiyama Electric Co Ltd. introduceert als eerste producent op de markt 21” monitoren conform de MPR stralingsnorm.
1990 iiyama Electric Co Ltd. introduceert als eerste producent op de markt 17” monitoren conform de MPR stralingsnorm. De opening van iiyama in Noord America, in Philadelphia, in USA.
1991 iiyama Electric B.V. opent in Amsterdam de eerste Europese distributiecentrale geopend.
1993 De openingen van iiyama UK Ltd. in Stevenage in de buurt van Londen en iiyama Electric GmbH in Feldkirchen onder München.
1994 De opening van iiyama North America Inc. in Costa Mese, in California, iiyama Electric SARL in Parijs en iiyama Europe Ltd. in Londen.
1999 De opening van iiyama Nordic in Zweden en filialen in Polen en Tsjechië. iiyama introduceert als eerste producent een volle range aan 17”, 19” en 22” monitoren met Diamondtron NF beeldbuis met een ideaal vlak beeldoppervlak.
2007 iiyama intrudceert als een van de eerste fabrikanten 22" breedbeeld LCD monitor,
2008 iiyama intrudceert als een van de eerste fabrikanten 24" breedbeeld LCD monitor met full HD resolutie
2009 iiyama intrudceert als een van de eerste fabrikanten 21,5" breedbeeld LCD monitor met MultiTouch functunaliteit, Onder Windows7 geeft deze extra functionaliteit een ongekende beleving.
2010 iiyama introduceert 2 monitoren met LED backlight. Weer een nieuwe fase in de ontwikkeling van de monitor.